Salgs- og leveringsbetingelser for køb i WEBSHOP
Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra asps.dk´s WEBSHOP (herfra ASPS). Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem køber og ASPS.
Dokumentation og vejledning
Dersom der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra ASPS.
Leveringstidspunkt og transport
Levering af varer fra ASPS anses for sket, når kunden har fået varen udleveret. Alle bestillinger sendes med Fragtmand for købers regning, hvis ikke andet er aftalt særskilt mellem køber og ASPS.
Dette betyder at varene med grøn sendes indenfor 4 dage efter modtaget betaling og varene med rød indenfor ca. 3 uger. Levering på købers adresse i Danmark, vil derfor normalt ske indenfor 4 til 18 hverdage. Oplyste leveringstidspunkt er vejledende og kan således fraviges, uden at køber af den grund kan hæve handlen.
Dette gælder dog ikke for varer leveret med Pool Bussen. Der gælder det at varen er leveret når Pool Bussen har sat varen. Er der ikke nogen hjemme stilles varen for købers ansvar. Varen leveres indefor 14 dage fra ordreafgivelse, såfremt den er på lager, i modsat fald gives der besked om ændret leveringsdato.
Risikoen for varene
Risikoen for varer bestilt i vor WEBSHOP overgår til køber ved modtagelsen. Er varen bestilt til levering med Pool Bussen sættes varen på købers ansvar, såfremt der ikke er nogen til at modtage varen, medmindre andet er aftalt. Er varen blevet beskadiget under transporten, skal der ikke kvitteres for modtagelsen af varen men nægtes modtagelse. Hvis varen beskadiges efter kvittering for modtagelsen, sker det for købers risiko og varen kan ikke returneres.
Husk at gemme original emballagen, da varen ved evt. reklamation eller skader skal returneres i original emballage.
Reklamation
Eventuelle fejl eller mangler ved produkter/varer leveret fra ASPS, skal påberåbes inden 2 måneder efter, at du har opdaget fejlen. Det er din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Dersom du opdager en fejl, skal du rette henvendelse til ASPS. Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest 2 år efter du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, ASPS har stillet dig i udsigt. Du kan som forbruger vælge om varen skal repareres eller byttes. Undtagelsen til denne hovedregel er, hvis ombytning er umulig eller vil medføre uforholdsmæssige store omkostninger for ASPS.
Fortrydelsesret
ASPS yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager varen. Fortryder du købet, skal ASPS underrettes herom senest 14 dage efter den dag, du fik varen i hænde. Du har pligt til at returnere varen i samme stand og mængde, som den er modtaget, dette er også gældende for den emballage og infoskilte der er på varen. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. Du kan fortryde et køb ved enten at nægte at modtage varen, ved at returnerer varen med fragtmand, du betaler selv fragtmanden, eller ved at returnere varen på den angivne adresse.
Pris og betaling
Hos ASPS har du mulighed for at betale med Dankort.
Alle priser hos ASPS - på web-adressen www.asps.dk er inkl. moms, men ekskl. porto/fragt.
Gældende til Grønland og Færøerne: Betaling finder sted ud fra Post Danmark"Carry On"(Fly) gældende rater.